Abstract:
El control estadístico de procesos es una herramienta que tiene como objetivo hacer
predecible un proceso al apoyarse en gráficos de control.
Los gráficos de control permiten monitorear el desempeño de los procesos para distinguir
causas especiales de variación. Estas causas especiales o atribuibles corresponden a las
situaciones o circunstancias que no están de manera permanente en el proceso. Por lo cual al identificarlas es posible eliminarlas y obtener un proceso más estable.
Por medio de este Trabajo de Graduación se implementaron controles estadísticos de
procesos en las áreas de impresión y troquelado en una industria litográfica. Para proporcionar
una herramienta de apoyo en el control de calidad de dos de sus principales procesos productivos, impactando en los defectos de variaciones de color y en sisas con reventón.
Esto se logró mediante la determinación de las variables críticas a controlar, los gráficos y
límites de control correspondiente para cada variable.
