Abstract:
En Guatemala existe el índice de compromiso laboral, pero solo algunas
empresas lo conocen. Los efectos de empleados no comprometidos y activamente
desligados también generan altos costos a las empresas guatemaltecas.
Muchos de los gerentes de empresas guatemaltecas luchan cada día para que sus
empleados se sientan identificados con la misión de cada empresa, de tal manera
que realicen su labor a gusto y con optimismo, sabiendo que en cada paso están
agregando valor. Muchas empresas han obviado la importancia del capital humano,
perdiendo así oportunidades para mejorar su rentabilidad. El nivel de compromiso
laboral depende mucho del rol de la empresa en la cual se esté midiendo. Pero,
¿cuál es la forma más influyente para mejorar el nivel de compromiso de los
empleados con su empresa?
Este trabajo de graduación pretende responder a esta pregunta. Primero se va
calibrar una metodología para medir el nivel de compromiso organizacional. Esta
metodología estándar permitirá medir el nivel de compromiso laboral cada año
permitiendo así analizar la efectividad de varias estrategias para mejorar el nivel de
compromiso organizacional; además se medirá si el nivel de compromiso varía según
los factores demográficos. Segundo, a través de una encuesta se medirán las
preferencias de los empleados para aumentar su compromiso con la empresa y así
poder determinar los factores más influyentes en el aumento de compromiso
organizacional y su relación con la productividad. Estos factores dictarán las
estrategias a seguir para aumentar el nivel de compromiso de los empleados en la
empresa.
Estas estrategias representan beneficios para la empresa, pero es necesaria una
inversión para llevarlas a cabo, es por ello que se evaluará la rentabilidad del
proyecto para determinar si es rentable invertir en el mismo o no lo es.
