Abstract:
La empresa de telecomunicaciones en la cual se hará el trabajo es una empresa que cuenta con más de 15 años en el mercado guatemalteco. El crecimiento de la empresa durante los primeros diez años de operación mantuvo un comportamiento lineal y fue hasta estos últimos años que su crecimiento se duplicó. Debido al crecimiento acelerado, la empresa no tuvo la oportunidad de implementar sistemas robustos que tuvieran la capacidad de administrar eficientemente los volúmenes de información que hoy en día se manejan. Como consecuencia se tuvo que compensar por medio de trabajos extremadamente manuales.
El departamento de Cadena de Suministros tiene dificultad para cumplir con los requerimientos de los diferentes departamentos, como por ejemplo tiempos de entrega, gestión eficiente de las requisiciones y órdenes de compra. Debido a la variedad de artículos y los grandes volúmenes que se maneja, es necesario implementar un nuevo sistema que apoye en la ejecución de estos procesos para reducir tiempos y tener accesos a más y mejor información.
Este trabajo tiene como propósito describir el desarrollo e implementación de un Catálogo Maestro de Artículos para una compañía de telecomunicaciones.
Dicho catálogo estandarizó, codificó y clasificó cada uno de los artículos que se manejan dentro de la compañía, facilitando así la gestión de algunos procesos del área de Cadena de Suministros.
Se realizaron talleres con personal de las áreas de Finanzas y Cadenas de Suministros para determinar la forma más eficiente de clasificar y codificar los artículos. Al llegar a un acuerdo, se realizó un listado de todos los artículos consumidos por la empresa, se codificaron y se ingresaron al catálogo. Finalmente, se obtuvo como resultado un catálogo maestro de artículos funcional.
El resultado del estudio que la creación, implementación y utilización del catálogo, optimizará la gestión de algunos procesos del departamento de Cadena de Suministros.
