Abstract:
Constantemente en nuestras vidas nos encontramos expuestos a riesgos, sin embargo, en el ámbito laboral al desempeñar una serie de operaciones el nivel de exposición puede ser aún mayor. En el presente trabajo de graduación se identificaron los riesgos actuales en una residencia universitaria ubicada en la Ciudad de Guatemala. El estudio se realizó con el fin de proporcionar medidas para que la residencia pueda mitigarlos o prevenir el suceso de alguno. En el estudio no solamente se realizó la identificación y el análisis de los riesgos, sino que también se buscó cuantificar los desechos sólidos generados a través de las operaciones de la residencia, con la finalidad de la creación de un plan de gestión de desechos sólidos que le permita disminuir el impacto negativo que tiene sobre el medio ambiente.
Para poder llevar a cabo el estudio se comprendió cada una de las operaciones actuales de la residencia, dónde se involucran las áreas de cocina, lavandería y limpieza. La documentación de las operaciones se dio a través de la observación del proceso y entrevistas al personal, dicha información fue finalmente plasmada en diagramas de operación y cuantificada en matrices. Al haber identificado cada una de las actividades que se desarrollan en el edificio se identificaron los desechos generados y riesgos en las operaciones. Finalmente, para completar el diagnóstico de la situación actual se realizó la evaluación del edificio dónde se tomó datos sobre riesgos a la vista, iluminación y ruido.
Posteriormente los datos recopilados fueron evaluados a través de matrices de riesgo e impacto ambiental, las cuáles ayudaron a determinar el impacto que estos tienen sobre la residencia y así poder plantear las acciones correctivas/preventivas, de mitigación o reducción para las actividades de la residencia. Al tener las medidas adecuadas se creó un plan piloto que fue presentado a la residencia, conformado por las propuestas de solución y protocolos que podrían ayudar a la residencia a llevar a cabo la correcta gestión. Dicho plan fue puesto a prueba por el período de una semana en la cual se implementó una estación para la clasificación secundaria de los desechos, se brindaron las capacitaciones sugeridas, se realizaron y señalizaron rutas de evacuación y se realizó un simulacro de evacuación.
Tras el período de puesta a prueba del plan piloto se determinaron las mejoras para que el plan funcionara de mejor manera, por lo que se procedieron a realizar las correcciones correspondientes. Para finalmente poder cuantificar los costos de implementación del plan, proyectar los ingresos de la venta de los desechos sólidos reciclables y finalmente realizar un análisis de costo-efectividad que permitió ver a la residencia los beneficios no económicos de la implementación del presente plan.
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