Abstract:
Los programas de Outplacement son un conjunto de técnicas de consejería de carrera que pretenden
brindar herramientas al individuo desempleado para que enfrente al mundo de trabajo y logre reubicarse
laboralmente con mayor facilidad. Estos programas son ofrecidos generalmente por consultores externos y
son solicitados y pagados por las empresas que han tomado la decisión de desvincular a uno o varios de sus
empleados debido a situaciones que no tienen relación con su desempeño, como por ejemplo reducción del
número de empleados por razones económicas. Este estudio tiene el objetivo de describir los programas de
consejería de carrera dirigidos a empleados desvinculados de empresas guatemaltecas, Outplacement, para
lo cual se contó con la participación de siete empresas consultoras y un consultor independiente, todos en el
área de recursos humanos. Como parte de la investigación se realizó una revisión teórica sobre la consejería
de carrera y los programas de Outplacement; seguidamente, se crearon los instrumentos con base a la teoría
recabada y con asesoramiento de expertos en el área, los cuales fueron una guía de preguntas para la
entrevista semiestructurada y una encuesta. El siguiente paso fue la realización del trabajo de campo que
consistió en dos fases: la primera, cualitativa, fue una entrevista a profundidad realizada en dos sesiones y
la segunda fase, cuantitativa, consistió en una encuesta cuyo objetivo era confirmar la información obtenida
en la entrevista. Seguidamente se procedió al análisis de contenido de la información recabada a través de
codificación de respuesta y conteo de frecuencias. De acuerdo a los resultados obtenidos se pudo establecer que en Guatemala se ofrecen los programas de Outplacement desde la década de los 80´s, en las
modalidades individual, grupal y mixto, los cuales cuentan con las etapas de orientación, entrenamiento,
búsqueda de empleo y seguimiento. Sin embargo, las temáticas abordadas son variadas en cada empresa y
no existe una estandarización con respecto a ningún tema. Las empresas que contratan estos servicios son
multinacionales de diversos giros y las razones principales para implementar los programas de
Outplacement son reestructuración o fusiones.
