Abstract:
Los procesos comunicativos se vieron alterados con la introducción de la Web 2.0 y las redes sociales. Por esta misma razón, los medios han sufrido una transformación al aplicar estas herramientas en la manera de trasladar sus mensajes de forma masiva. Los modelos teóricos previos de la masificación de información ya no responden adecuadamente ni describen los procesos que atraviesan los medios mixtos o los cibermedios de la actualidad.
Los medios de comunicación masiva existentes responden a las características básicas de la Web 2.0, siendo estas la inmediatez y la interacción en un espacio de virtualidad. Los usuarios se han transformado en prosumidores y estos demandan un diálogo con cualquier tipo de emisor. Las redes sociales desempeñan un papel importante en la comunicación, sociedad y economía. Por lo cual están integradas en un esquema de comunicación masiva-interactiva. Además, los medios actuales toman en cuenta la necesidad de generar una vinculación social en un mundo virtual con múltiples nodos comunicativos.