Abstract:
Este trabajo tuvo como propósito investigar acerca de la existencia o inexistencia de políticas explícitas de la información en la Universidad del Valle de Guatemala, desde el
punto de vista de la Ecología de la Información (Davenport, 1999). Para ello se empleó una metodología cualitativa con el enfoque dado por la Teoría Fundamentada (Glaser y Strauss, 1967). Se eligió investigar esta problemática porque, dado que una institución de educación superior es un tipo de sistema que requiere procesar los datos existentes para obtener información con respecto a su entorno interno y externo, así como llevar a cabo
retroalimentación y control, necesita lineamientos generales (políticas) explícitas sobre
cómo desarrollar estas actividades de la manera más eficiente y eficaz posible dentro de su contexto.
Los resultados obtenidos apuntan a que la Universidad del Valle cuenta con políticas explícitas de la información solamente dentro del campo del manejo de la información
computarizada. Además se encontró que existe un aparente problema de comunicación entre aquellos que generan las políticas institucionales y quienes necesitan ejecutarlas. RR