Análisis y diseño de un sistema parametrizable para el control de flujo de trabajo orientado a la administración de proyectos de software: definición de procesos.

Abstract

Este trabajo presenta el análisis y diseño de una herramienta parametrizable para el control de flujo de trabajo en una empresa, orientada a la administración de proyectos de software, denominada SmartFlow. Esta herramienta permite la automatización del diseño y administración de procesos y tareas, de forma completamente parametrizable, proveyendo diversos tipos de análisis y reportes para evaluar la eficiencia y el funcionamiento del flujo de trabajo definido dentro del sistema. Además, permite automatizar el flujo de información dentro de una empresa, pues ya se sabe de antemano hacia donde debe dirigirse. Esta herramienta basa y promueve su seguridad en la especialización del trabajo, pues provee varios tipos de usuario, cada uno con distintos niveles de acceso dentro del sistema. RR