Abstract:
El trabajo consistió en diseñar un modelo de selección respecto al manejo interno o tercerización del servicio de bombeo de concreto para los proveedores de concreto premezclado en el departamento de Guatemala en función del tipo de proyecto y características de la empresa, es decir, en función de las condiciones de oferta y demanda de cada empresa. Para lograr dicho objetivo se inició por determinar la situación actual de oferta y demanda de bombeo de concreto premezclado en el departamento de Guatemala y la cadena de valor actual con sus variaciones disponibles para el servicio de bombeo de concreto premezclado. Se encontró que existen actualmente cinco empresas proveedoras de concreto premezclado en el Departamento de Guatemala, de las cuales la empresa A posee el 75% de la porción del mercado. La cantidad promedio de concreto premezclado demandado y bombeado en 2014 fue de 389,189 m³. Las cinco empresas proveedoras de concreto premezclado tienen en total once plantas de concreto y treinta y tres bombas propias. Existen actualmente tres empresas que brindan el servicio de bombeo de concreto, de las cuales dos de ellas ofrecen tercerización completa del servicio y una ofrece una tercerización parcial.
Con esta información se identificaron y analizaron las variables que influyen en los costos y rentabilidad del proceso y en el modelo se determinaron nueve factores de cálculos y se analizaron diecisiete elementos. Se desarrolló un modelo dinámico que en función de las características de cada empresa y su demanda determina si la cadena de valor adecuada es el manejo interno o tercerizado, tomando en cuenta las variables analizadas. RR