Abstract:
El presente proyecto de investigación se llevo a cabo en la planta de una empresa,
la cual se dedica a la elaboración y comercialización de equipos de refrigeración
comercial adaptados a los requerimientos de los clientes.
La empresa trabaja con varios modelos de refrigeradores, así como también, varios
tipos de materiales, entre éstos están: los equipos de acero inoxidable, los equipos de prepintado
blanco y pre-pintado negro. Siendo estos dos últimos los de mayor demanda
actualmente.
Los equipos de acero inoxidable y los de galvanizado, son equipos que deben ser
cuidadosamente elaborados, ya que si tienen algún tipo de golpe, estos no pueden ser
reparados por el tipo de material. Por el contrario, los equipos de pre-pintado tanto
blanco como negro, al tener un problema estético, pueden ser reparadas y pintados
nuevamente.
Esto a la larga implica tiempo en reprocesar el equipo y un costo para la empresa,
por lo que es importante lograr reducir los problemas estéticos.
La empresa cuenta con un área encargada de las reparaciones de los equipos que
puedan presentar algún tipo de problema estético, que pudo haber sido provocado
durante su paso en la línea de producción, esta área es llamada: Acabado final y pintura.
Según los datos recopilados, se observó que el 59.4% del total de la producción
mensual de equipos de pre-pintado tanto blanco como negro ingresan a pintura, por
lo que se busca encontrar las causas de los problemas estéticos durante la
producción de los equipos para lograr minimizar la acumulación de equipos a pintura, y
disminuir los costos
en dicho reproceso.
