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Propuesta de un manual de funciones de personal del Colegio Jardín del Edén de la ciudad de Coatepeque.

Resumen

Viendo la necesidad de obtener eficiencia total del trabajo del personal en el colegio Jardín del Edén, se llevó a cabo una investigación que permitió un panorama de la necesidad de reglamentos internos para la administración en sus cuatro funciones fundamentales que son: Planificación, Organización, Dirección y Control, dando, en este caso, énfasis a la función de dirección para el manejo de personal y evaluación del desempeño. La dirección y personal docente del colegio Jardín del Edén están de acuerdo, en un alto porcentaje, en la necesidad de contar con procedimientos y manuales concretos de descripción de puestos. Al mismo tiempo, se realizó una investigación bibliográfica para fundamentar el marco teórico, lo cual permitió obtener información sobre la elaboración de un manual de funciones para una institución y que se pueda utilizar para el manejo de personal y el buen desempeño del mismo. Lo anterior incluye teorías modernas en administración de la educación, en lo referente a administración de personal, por ejemplo: Calidad Total en Educación, Reingeniería, Humanización de la institución, Enfoque de servicio al cliente y otras. Una de las partes importantes que se encontró en la investigación fue la evaluación del desempeño que el personal debe tener, para lograr el mejoramiento continuo de su trabajo y la opción a méritos que proporciona la institución educativa. Se define en el planteamiento del manual de funciones, el proceso de diseño del mismo y el análisis de cada puesto. La propuesta del manual de funciones podrá servir para otras instituciones similares que quisieran establecer lineamientos concretos para que exista eficiencia, eficacia y efectividad de personal. Además, se presentan las Conclusiones y Recomendaciones sobre el manual de funciones que se propone para ser utilizado, tanto en el colegio Jardín del Edén, como en otras instituciones educativas. RR