Modelo para el estudio técnico de factibilidad en la adopción de la tecnología de voz sobre IP (VoIP) en Guatemala.

Abstract

Una de las tecnologías más prometedoras de los últimos años es la voz sobre IP, o VoIP. Su éxito se debe a la reducción de costos y nuevas aplicaciones que ofrece. Este documento propone un método para evaluar la factibilidad de implementar o migrar a este tipo de red. Para justificarlo, en primer lugar se describen los fundamentos técnicos, los beneficios y los retos de la convergencia de redes. Luego, se menciona la situación en Guatemala para esta tecnología, es decir que se discuten las restricciones legales, los servicios de los que se dispone y algunos ejemplos de implementaciones en el país. Finalmente, se presenta un modelo de estudio técnico de factibilidad, en donde, según las características tecnológicas y económicas de la institución interesada en ser evaluada, se genera un análisis financiero que indica la viabilidad de adoptar esta tecnología. RR