Sistema de apoyo gerencial y control de comandas para el restaurante Antic.

Abstract

La forma en que los sistemas se comunican ha cambiado la manera en la que los seres humanos interactúan con su entorno, haciendo cada vez más sencilla la conexión entre diferentes dispositivos. Los desarrolladores de estos se han enfocado en simplificar la comunicación permitiendo tener una unidad centralizada que interactúa con todos sus periféricos de forma transparente.

Este megaproyecto busca automatizar los procesos de toma de órdenes y organización de restaurantes para que le permita al negocio ser más eficiente, así como obtener estadísticas de las ventas y modificar su menú con promociones o nuevos productos de manera sencilla. Para alcanzar esto se realizaron 5 módulos: una aplicación de meseros para el ingreso de órdenes, una aplicación para el despliegue de órdenes en cocina, un dispositivo de notificaciones para meseros, una página web para el uso de los gerentes y una aplicación de clientes.

Trabajando en conjunto los módulos forman un sistema que le permite al restaurante apoyarse en la tecnología para la toma de órdenes. Al mismo tiempo se recopila información importante sobre las actividades del restaurante y se obtiene realimentación de los clientes. Se obtuvo el apoyo del restaurante Antic para poder basar el proyecto en sus necesidades y sus productos. Se tuvieron reuniones con los gerentes para especificar los términos de la colaboración.