Bienestar y satisfacción laboral en colaboradores de una empresa mediana de diagnóstico del sector salud en la ciudad de Guatemala.

Abstract

Esta investigación se enfoca en explorar los factores del bienestar que influyen en la satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa de diagnóstico en el sector de la salud en Guatemala, así como en investigar las relaciones entre estas variables y otras sociodemográficas como edad, sexo, antigüedad laboral, ingresos mensuales familiares, nivel educativo, puesto de trabajo y estado civil. La muestra de estudio contó con 100 trabajadores y se emplearon tres instrumentos para indagar en el tema de investigación: la escala de bienestar WHO-5, la Escala de Satisfacción General Laboral de Warr, Cook y Wall (ESGL) y un instrumento de datos sociodemográficos. Tanto la escala WHO-5 como la ESGL, denotaron altos niveles de confiabilidad. Los niveles de bienestar y satisfacción laboral encontrados entre la muestra fueron medios. Se determinó que la satisfacción laboral esta correlacionada con el bienestar. Y en los análisis de varianza, se identificó que ninguna de las variables sociodemográficas estudiadas se vinculó con los niveles de bienestar de los trabajares. Con respecto a la satisfacción laboral, se identificó que el estado civil y antigüedad laboral si manifestaron diferencias significativas; y se concluyó que las personas solteras tienden a manifestar mayores niveles de bienestar, al igual que las personas que cuentan menos años dentro de la empresa. De los factores del bienestar explorados, se encontró que el factor descanso tiene una relación con la satisfacción laboral. (LA)