Abstract:
Para todo ámbito de desarrollo en el que se espera que un ser humano interactúe con
un producto o servicio, es importante considerar y evaluar la experiencia de usuario, UX
por sus siglas en inglés. Aún cuando no se trate de software, se espera que el usuario sea
capaz de hacer uso correcto y entender el mensaje de aquello que el autor o desarrollador
tuvo la intención de facilitar y transmitir, es decir, disfrutar de una experiencia significativa.
Páginas web, aplicaciones móviles, juegos de video, periódicos, entre otros, se aprovechan
del proceso de UX. Parte fundamental de este proceso son los puntos visuales de la mirada
del usuario, que se pueden utilizar para evaluar y juzgar la eficacia de procesos de diseño de
experiencia.
La tecnología del seguimiento ocular o eye tracking, que se encarga de indicar el punto
de la mirada del usuario en una pantalla durante un tiempo determinado, ha sido aplicada
por investigadores para comprender con más detalle el recorrido visual, y por ende cognitivo,
de un usuario al entrar en contacto con software, publicidad, entre otros. En este trabajo de
graduación se pretende aplicar dicha tecnología en pruebas de usabilidad para proyectos de
cursos de la Universidad del Valle de Guatemala, cursos como Interacción Humano Computador
y Diseño y Tecnologías Web. Todo ésto a través de los dispositivos: ETVision System
y Tobii Eye Tracker 5, y así impactar la etapa de diseño de un producto de software. (LA)
