Abstract:
En una empresa siderúrgica de la costa sur producen malla electrosoldada, procesan varios calibres y al momento de parar para el cambio de calibre del alambre laminado en frío no existe un procedimiento documentado o manual el cual seguir, los resultados son: mala organización, mala comunicación, además de la impuntualidad de parte del personal de mantenimiento eléctrico y mecánico. Con la elaboración del manual de procedimientos, cada personal de mantenimiento elabora junto al supervisor de turno un documento de registro de herramienta y equipo 15 minutos previos al paro de la máquina soldadora, teniendo asignadas las tareas todo el personal involucrado en el proceso, logrando reducir tiempos perdidos en cuanto a
puntualidad de inicio del cambio de calibre, mayor organización y comunicación. En la siguiente investigación se pudieron detectar los factores que afectaban a la efectividad del proceso haciendo el proceso más tardado y sin coordinación, tomando en cuenta que el inicio no es puntal. Se recomienda hacer uso del manual de procedimientos para reducir el tiempo empleado en el cambio de calibre, con el mismo se logra ordenar al personal y tener tareas
definidas con tiempos muertos reducidos o en algunos casos eliminado. Se concluye que el manual de procedimientos aporta mayor comunicación y colaboración desde el inicio hasta el final del proceso y que cada personal sepa las tareas que se deben hacer con la debida secuencia estratégica y además conocer las tareas con criticidad de tiempo para que haya apoyo y ganar tiempo en el proceso.
