Abstract:
Una empresa de bienes de consumo situada en la Costa Sur de Guatemala cuenta
con una planta de tratamiento de desechos biológicos. En óptimas condiciones, dicha
planta recibe el agua residual cruda y por medio de un proceso biológico conocido como
“aireación extendida” o “digestión anaeróbica” produce un líquido sobrenadante claro el
cual está listo para ser descargado en el cuerpo receptor.
Al analizar la planta de tratamiento se logró determinar que no está siendo
administrada por un grupo específico y capacitado de operadores, no se tienen
estándares de operación ni trazabilidad de las tareas a realizar, no hay rutinas de
mantenimiento preventivo y un 80% de sus costos operacionales son por servicios
externos contratados.
Hasta el momento, las descargas de la planta de tratamiento no han incumplido el
acuerdo 236-2006 de la ley Ministerio de Ambiente de Recursos Naturales, sin embargo
la operación de la planta se realiza de forma empírica y no se cuenta con un control de
procesos que establezca parámetros más exigentes que los del Acuerdo 236-2006 para
garantizar de forma sistemática que los resultados se mantendrán.
Se realizó un estudio de la planta de tratamiento de la empresa y se propuso un
programa integral que abarca un control de procesos y un plan de administración que a
la vez que permite una operación más segura y confiable también incurre en la
optimización de los costos operativos.
