Rediseño del proceso de reclutamiento y selección de personal, dirigido a personas con discapacidad para puestos operativos en el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social.

Abstract

En esta investigación se busca realizar un análisis de las buenas prácticas que existen en diversas empresas. Se tomó en consideración el área de inclusión laboral en Guatemala y las buenas prácticas del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, para rediseñar el proceso de reclutamiento y selección. Se buscó igualdad de oportunidades para los aspirantes de un trabajo que cumpla con las características de un ambiente inclusivo. Para ello, se realizó una búsqueda de las prácticas que se llevan a cabo y se comparan con las que se implementan en el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, determinando así los ajustes razonables para la mejora del proceso en la institución y crear un impacto positivo tanto a la población interna como externa de la entidad.