Abstract:
Se trabajó en un estudio de factibilidad de un sistema de incentivos para el personal operativo del departamento de extrusión en una empresa guatemalteca de empaque flexible. Se evaluó la viabilidad de una oportunidad de mejora para la productividad de la empresa. Se trabajó en el transcurso del segundo semestre del año 2013 y se le presentarán los resultados a autoridades de la empresa a finales del año 2013. Se inició con la recopilación de los datos productivos del departamento de extrusión de una empresa guatemalteca de empaque flexible durante un período de tiempo y mediante ellos se decidió un grupo de máquinas foco, lego se definieron indicadores para medir el desempeño productivo de las mismas, después se determinó la situación actual del grupo de máquinas foco a través de los indicadores definidos, la situación actual de las máquinas foco se puede mejorar así que se identificó qué lo es que se puede mejorar del desempeño productivo que es la oportunidad de aumento de productividad del departamento, se costeó ese desempeño productivo mejorable que es el costo de la ocurrencia de fenómenos evitable, se realizó una prueba piloto para determinar si el desempeño productivo mejora mediante mayor supervisión y luego se realizó otra prueba piloto para determinar si el desempeño productivo mejora mediante el uso de incentivos. Debido que el desempeño productivo no mejoró por una mayor supervisión y sí por los incentivos, se estructuró un sistema de incentivos propuesto finalmente se realizó el análisis económico de la propuesta.