Herramientas web para el monitoreo de servicios en centros de operación de redes.

Abstract

En el presente trabajo de graduación, se presenta el resultado del desarrollo de una herramienta Web para el monitoreo de una red MPLS de equipos Juniper y los servicios VPN Capa 3 basados en BGP/MPLS. Además del monitoreo por medio de SNMP, se realiza una interpretación de la configuración de los elementos de los equipos, para lograr asociar los RPM's, VRF's e interfaces a una misma VPN. La configuración de monitoreo de un equipo se limita a activar los elementos que se desean monitorear de un servicio, como el rendimiento, el consumo de tráfico, tablas de rutas, entre otros. Ademås de ls herramientas de monitoreo, se proveen herramientas para la ejecución de pruebas de Ping, Traceroute y Rutas BGP sobre la red de Internet, por medio de un Looking Glass, y pruebas de Ping sobre servicios VPN Capa 3 basados en BGP/MPLS. Estas se orientan a apoyar a los Ingenieros de NOC en las actividades de diagnóstico de servicios. Por último, se busca centralizar la información de las alertas generadas de los diferentes elementos en un tablero de alertas, donde se categorizan por criticidad de la alerta y tipo de cliente definido en el Sistema, orientado a la proactividad de los ingenieros de NOC, con la cual también es posible la generación de tickets de seguimiento. RR