Abstract:
Propongo la formalización de un negocio de servicios de hospedaje en casas rurales,
denominado Hostales Ixiles, situado en los municipios de Santa María Nebaj, San Juan
Cotzal y San Gaspar Chajul, Quiché. Para realizarla hice un análisis de la situación de la
región ixil con respecto al mercado turístico, la competencia regional y las propietarias de
los hostales. Realicé encuestas a turistas y establecimientos de hospedaje, y reuniones con
dueñas de hostales y participantes de actividades turísticas regionales. Por último elaboré
un análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de los servicios turísticos
de la región ixil y los hostales. Con respecto a la propuesta de formalización, incluí un plan
estratégico, un plan operativo y un plan de mercadeo presupuestado para el primer año de
funcionamiento del negocio. RR